Validace českého multifacetového dotazníku pracovní spokojenosti

Varování

Publikace nespadá pod Fakultu sociálních studií, ale pod Ekonomicko-správní fakultu. Oficiální stránka publikace je na webu muni.cz.
Autoři

PROCHÁZKA Jakub KOPECKÁ Kateřina

Rok publikování 2026
Druh Další prezentace na konferencích
Fakulta / Pracoviště MU

Ekonomicko-správní fakulta

Citace
Přiložené soubory
Popis Cíle: Cílem studie byla validace českého multifacetového dotazníku pracovní spokojenosti (Procházka a kol., 2022). Dotazník má 32 položek se sedmibodovou odpovědní škálou rozdělených rovnoměrně do osmi subškál, z nichž jedna měří celkovou spokojenost a sedm facety pracovní spokojenosti, konkrétně spokojenost s náplní práce, podmínkami pro výkon práce, finančním ohodnocením, vedením, spolupracovníky, možností profesního růstu a komunikací v organizaci. Součástí dotazníku je také 8 otevřených kvalitativně vyhodnocovaných otázek náležejících k jednotlivým subškálám, které ale nebyly součástí této validační studie. Metody: Data pro validační studii sbírala profesionální agentura s využitím online panelu respondentů, kteří vyplnili online multifacetový dotazník pracovní spokojenosti, Kuninovu škálu pracovní spokojenosti, dotazník závazku k organizaci (KUT), položku měřící tendenci odejít z organizace a Net Promoter Score (NPS). Dotazník vyplnil reprezentativní vzorek 753 zaměstnanců (muži 56,18 %) českých organizací, kteří své odpovědi vztahovali ke své současné pracovní pozici a k organizaci, pro kterou pracují. Výsledky: Analýzy ukázaly vysokou vnitřní konzistenci všech subškál multifacetového dotazníku. Velmi silná korelace subškály celkové spokojenosti s Kuninovou škálou pracovní spokojenosti přinesla podporu pro souběžnou validitu nového dotazníku. Teorii odpovídající středně silné až silné korelace jednotlivých subškál s celkovou spokojeností, závazkem k organizaci, tendencí odejít z organizace a s NPS přinesly důkaz o konvergentní validitě. Faktorovou validitu dotazníku podpořila konfirmační faktorová analýza ukazující velmi dobrou shodu dat s teoretickým multifacetovým modelem pracovní spokojenosti. Součástí validační studie bylo i vytvoření orientačních norem pro českou pracující populaci. Závěr: Český multifacetový dotazník pracovní spokojenosti je validní metodou použitelnou pro výzkum i pro průzkumy pracovní spokojenosti v organizacích. Limity: Vzorek studie byl dost velký pro vytvoření norem pro celou populaci, ale malý pro vytvoření dílčích norem pro jednotlivé sektory ekonomiky. Vzorek z celé populace byl více heterogenní než jsou populace zaměstnanců jednotlivých organizací. Psychometrické charakteristiky dotazníku se tedy mohou v dílčích subpopulacích výrazně lišit.

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.